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醉花色酒店招聘前台收银员

发布时间:2019-04-15 信息关注度:551人次

公司规模:-- 公司性质:-- 公司行业:--

招聘职位:
迎宾/接待
招聘人数:
若干
公司地址:
[市区]生态新区碧桂园东500米
联 系 人:
--
QQ交谈:
--
月  薪:
2100-2800元
学历要求:
初中
工作经验:
不限
电子邮箱:
--
联系电话:
151****9996查看完整电话
岗位福利:
包吃包住加班补助带薪年假
已有3人申请该职位 吉林省醉花色四季酒店管理有限公司点击查看详情
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1、使用服务敬语,笑脸迎宾,主动询问顾客位数,顾客离开餐厅时应微笑道谢。

2、当有电话订座或来人订座时,应准确地填写订座本,并复述经顾客听。

3、尽可能记住常客姓名、习惯、喜爱、使顾客有宾至如归的感觉。

4、熟悉酒店的服务设施项目,以便解答顾客询问。

5、负责做好批定范围内的公共卫生。

6、迎宾员要了解每餐的菜单和预订情况,熟悉餐厅的所有宴会厅及餐桌、餐位。

7、要仪表整洁美观、彬彬有礼、热情、在开餐前30分钟,站立于餐厅门口一侧,面带笑容,迎接顾客。

8、当顾客到达,在距离顾客3米时要微笑致意,距离1.5米时要躬身问好,行30度鞠躬礼,用手势表示请进,并协助顾客存放衣帽等物品。

9、迎宾员引客入座:顾客进入餐厅,首先由第一迎宾(咨客)向顾客致迎辞,询问客情并根据顾客的人数和要求安排相应的位置就座,然后交于第二迎宾(值台服务员)。服务员见到顾客首先致欢迎辞,并拉椅让座(通常和第一迎宾共同完成)然后为顾客递茶送巾,在根据客情落口布、落筷套、增撤餐位

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